PROTOCOLO DE RELACIÓN DEL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA Y EL CUERPO NACIONAL DE POLICÍA.
Documento aportado por el Agente de Seguridad Privada Hispano.
Para la prevención de cualquier tipo de delincuencia es necesaria la participación de la seguridad privada, con un objetivo doble; hacer efectiva la complementariedad e integrar funcionalmente los recursos humanos y los medios del sector en el servicio público de seguridad.
El sector, es decir las empresas y el personal de seguridad (Vigilantes, Escoltas Privados, Jefes de Seguridad y Directores de Seguridad), es fuente de un volumen considerable de información de interés para la seguridad ciudadana, que se genera diariamente en los lugares de prestación de los servicios, e interesa sea inmediatamente puesta en conocimiento del Cuerpo Nacional de Policía para su mas eficaz explotación.
El protocolo tiene como finalidad, además de servir de asesoramiento, ayuda y cooperación al sector, en especial al personal de seguridad privada, que este disponga de información puntual sobre "modus operandi" de los tipos delincuenciales de interés, planes generales o específicos preventivos que se establezcan y difundan las necesarias pautas de actuación para minimizar los riesgos y, por último, que sirva para reforzar y agilizar los canales de comunicación con el Cuerpo Nacional de Policía.
La Comisaría General de Seguridad Ciudadana, por medio de la Unidad Central de Seguridad Privada, dispuso la elaboración y mantenimiento por cada unidad territorial de un censo de instalaciones y centros de riesgo que cuenten con protección y vigilancia de seguridad privada (estaciones, aeropuertos, puertos, metro, grandes superficies, centros de distribución de energía, lugares de interés turístico, etc.), que constituirán puntos de referencia para un contacto directo e inmediato.
Las mismas unidades disponen de apoyo audiovisual e impreso para divulgar entre el sector las pautas de prevención y actuación ante el riesgo o amenaza de atentado terrorista. Además, han recibido formación para su difusión descentralizada y piramidal sobre cómo controlar eficazmente el acceso de personas y vehículos, chequear la correspondencia y paquetería, vigilar específicamente los aparcamientos públicos y de grandes superficies y cómo actuar en caso de detección de vehículos sospechosos, cómo constatar la presencia de indivíduos sospechosos de realizar labores de observación y vigilancia con finalidad delictiva, etcétera.
Desde la Unidad Central de Seguridad Privada se instan y supervisan los contactos de los responsables de unidades territoriales con los Departamentos de Seguridad y los Jefes de Seguridad de las empresas y el personal de seguridad, al ser los órganos esenciales y responsables de las comunicaciones y de 350 125gestión de la información, para que sean, además de frecuentes, con mayor contenido, de modo que a ellos les puedan orientar sobre la incidencia y evolución de la delincuencia en la zona y al tiempo ser el conducto de recepción de la información que de ellos puedan captar.
NIVELES Y CANALES DE COMUNICACIÓN
1. Territorial y en caso de urgencia:
Sala del 091 de cada Jefatura Superior, Comisaría Provincial o Local. La respuesta tras las pertinentes comprobaciones, se gestionará directamente y en tiempo real.
2. Nacional y para casos no urgentes:
Sala de Coordinación Operativa de la Comisaría General (24 horas):
Teléfono: ........................91 322 71 96
Teléfono gratuito: ...........900 350 125
Fax: ..................................91 322 71 88
Correo electrónico: ....... cgsc.segurp@policia.es
Unidad Central de Seguridad Privada:
Teléfono: .......................91 322 39 15
Fax: ................................91 322 39 18
Corréo electrónico:....... ucsp.coordinacion@policia.es
Cualquier otro número específico que se haya preestablecido.
3. Territorial y para gestión, apoyo y asesoramiento cotidiano: Unidades provinciales y locales de seguridad privada.
En el caso concreto de los Vigilantes de Seguridad, se trata de alertarles para que en cualquier momento:
* Ante algo anómalo, raro o extraño, puedan confirmar o desechar las sospechas.
* Informar sobre que mínimas y seguras comprobaciones puedan realizar sobre el terreno.
* Informar sobre que mínimas y seguras comprobaciones puedan realizar sobre el terreno.
* Y, por último, informarles del envío de las unidades policiales correspondientes.
PROTOCOLO
Objetivos:
* Mejorar la relación Seguridad Privada-Cuerpo Nacional de Policía.
* Incrementar la captación de la información generada en el sector, así como facilitar la divulgación de aquella que sea de interés a éste.
* Aprovechar los recursos humanos y técnicos del sector, para la protección de la seguridad ciudadana.
* Conseguir mas eficacia y eficiencia de la estructura y medios ya existentes.
* Dar preferencia a los contactos institucionales frente a los personales.
* Incrementar la captación de la información generada en el sector, así como facilitar la divulgación de aquella que sea de interés a éste.
* Aprovechar los recursos humanos y técnicos del sector, para la protección de la seguridad ciudadana.
* Conseguir mas eficacia y eficiencia de la estructura y medios ya existentes.
* Dar preferencia a los contactos institucionales frente a los personales.
Para la consecución de los objetivos reseñados, se deberá tener en cuenta dentro de la estructura del Sector de la seguridad Privada, la importancia de los responsables de las empresas, como órganos esenciales y óptimos de gestión de la información , responsables de la canalización de las comunicaciones y de asistencia a las reuniones informativas y de coordinación.
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..................................................................Para la seguridad pública: cualquier ..................................................................información o incidencia relacionada con la ..................................................................seguridad ciudadana, el auxilio, la ..................................................................colaboración, etc.
Objeto del Protocolo
.................................................................Para la seguridad privada: ayuda, asesoramiento,.................................................................cooperación, información, "modus operandi"
.................................................................específicos, actuación de grupos o bandas,
.................................................................prevención antiterrorista, planes generales o
.................................................................específicos (campañas de "verano", "navidad",
................................................................"Semana Santa", etc) y programas preventivos .................................................................(joyerías, grandes superficies, polígonos, etc.).
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Se trata de un protocolo de ............."Relación" es mas generalista que "actuación", pues
"relación", mejor que de estricta ....ésta conllevaría hechos tasados y específicos, y
"actuación". .........................................ofrecería dudas sobre qué hacer respecto de lo no .................................................................regulado.
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Pivota sobre la Sala de ......................Es un instrumento disponible por el sector las 24
Coordinación, medio de relación ....horas que no se puede desaprovechar.
por antonomasia.
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Debe inter-relacionar la .....................La Unidad Provincial es cauce territorial de relación
estructura de la seguridad ................por excelencia; la Unidad Central las coordina y
pública (Unidades Provinciales y ....asesora, y la Comisaría General es el órgano
Central, Comisaría General de .........supremo de supervisión y relación. Por lo tanto, la
Seguridad Ciudadana, y otras .........cadena de seguridad pública se debe coordinar con
Comisarías Generales) y la ...............la privada preferentemente siguiendo esta prelación.
privada (Directores de Seguridad
de departamentos, Directores de
Seguridad y Jefes de Seguridad).
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El fin procurado es hacer eficaz ......Así, toda incidencia sobre la seguridad ciudadana, el
la bidireccionalidad del flujo ........... Auxilio y la colaboración llegará a la seguridad pública;
informativo. ..........................................mientras que la información de interés y la cooperación
.................................................................llegarán a la seguridad privada.
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Los medios de comunicación: ........Caso de urgencia: 091 o cualquier otro teléfono
Teléfono, correo electrónico, ..........específico preestablecido.
fax... .......................................................En normalidad: Jefatura Superior, Comisaría
.................................................................Provincial o local (Unidad de Seguridad Privada),
.................................................................Unidad Central, Comisaría General de Seguridad
.................................................................Ciudadana.
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Procura la institucionalización, ......La referencia territorial del Sector debe ser la Unidad
mejor que los personalismos, ........Provincial o Local de Seguridad Privada, sin que por
de los contactos recíprocos. ..........ello se excluya o sea incompatible la relación,
................................................................además, con la Unidad Central de Seguridad Privada
................................................................o cualquier otra unidad operativa policial, mediante
................................................................reuniones periódicas.
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Servirá de instrumento de ..............La relación inmediata y directa permitirá conocer
reconocimiento y distinción. ..........servicios meritorios o conductas destacables que
...............................................................puedan ser objeto de publicación, Mención Honorífica
...............................................................o Condecoración policial.
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Se funda en la confidencialidad y ...Son deberes tanto para la seguridad pública como
reserva. .................................................para la privada.
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